Privatumo politika

ĮŽANGA

Šiame Privatumo pranešime aprašoma mūsų politika dėl asmens duomenų rinkimo, naudojimo ir atskleidimo, kai lankotės ar sąveikaujate su svetaine https://vox-casino-lt.com (toliau – „Paslauga“ arba „Svetainė“) arba kai susisiekiate su mūsų administracija nurodytais kontaktais.

Mes labai vertiname jūsų pasitikėjimą ir esame įsipareigoję saugoti jūsų asmens duomenis laikydamiesi taikomų duomenų apsaugos įstatymų, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir kitus atitinkamus privatumo reglamentus. Diegiame tinkamas technines ir organizacines priemones, kad užtikrintume bet kokių jūsų pateiktų asmens duomenų saugumą ir konfidencialumą. Mūsų tikslas – tvarkyti jūsų informaciją skaidriai, teisėtai ir sąžiningai, visada išlaikant jūsų pasitikėjimą.

TURINYS

1. Sąvokos
2. Apie mus
3. Duomenų rinkimas ir naudojimas
4. Tikslai ir teisiniai pagrindai
5. Automatizuotas duomenų tvarkymas ir profiliavimas
6. Saugojimo laikotarpis
7. Saugumas
8. Asmens duomenų dalijimasis su trečiosiomis šalimis
9. Tarptautinis perdavimas
10. Jūsų teisės
11. Vaikų privatumas
12. Slapukai (Cookies)
13. Nuorodos į kitas svetaines
14. Privatumo pranešimo pakeitimai

---

1. SĄVOKOS

• Duomenų valdytojas – fizinis arba juridinis asmuo, kuris nustato asmens duomenų tvarkymo tikslus ir būdus. Šio Privatumo pranešimo tikslais mes esame jūsų Asmens duomenų valdytojas.
• Asmens duomenys – bet kokia informacija, susijusi su nustatytu arba nustatomu fiziniu asmeniu.
• Europos ekonominė erdvė (EEE) – Europos Sąjungos valstybės narės ir trys papildomos šalys: Islandija, Lichtenšteinas ir Norvegija.
• Duomenų subjektas – bet kuris gyvas asmuo, kuris naudojasi mūsų Paslauga ir pateikia mums Asmens duomenis.

2. APIE MUS

Jūsų Duomenų valdytojas yra: Uniarise Limited, įmonė, registruota Kipre, kurios būstinė yra adresu: Agias Zonis, 25, Nicolaou Pentadromos Center, flat/office 165, Limasolis, Kipras, 3027; registracijos numeris: HE 387935. Svetainė (https://vox-casino-lt.com) priklauso Udwin B.V. (licencijos numeris: 8048/JAZ2023-044), adresas: Korporaalweg 10, Vilemstadas, Kiurasao, registracijos numeris: 147117, kuri yra „Uniarise Limited“ partnerė. Šios dvi įmonės toliau vadinamos „Bendrove“, „Mes“, „Mus“, „Mūsų“.

Dėl bet kokių su duomenų tvarkymu susijusių klausimų galite kreiptis į mus:

• Klientų aptarnavimo el. paštu: [email protected]
• Duomenų apsaugos komanda el. paštu: [email protected]

3. DUOMENŲ RINKIMAS IR NAUDOJIMAS

Mes galime tvarkyti šias Asmens duomenų kategorijas:

• Kontaktiniai duomenys. Kai bendraujate su mumis per Svetainės sąsają ar nurodytais kontaktais, pateikiate mums: vardą, pavardę, pašto adresą / el. pašto adresą / telefono numerį; bet kokią informaciją, kurią pateikiate bendravimo metu, taip pat bendravimo istoriją (pvz., garso įrašus skambinant klientų aptarnavimo skyriui).
• Paskyros duomenys. Kurdami paskyrą Svetainėje, be kontaktinių duomenų, pateikiate: gimimo datą, lytį, informaciją apie aktyvuotus kuponus, vartotojo vardą (jei taikoma), „Skype“ paskyrą ir kitus savanoriškai pateiktus duomenis. Taip pat fiksuojame informaciją, jei ilgą laiką neatlikote lošimo veiksmų arba visam laikui užblokavote savo paskyrą.
• Naujienlaiškių sutikimo duomenys. Renkame duomenis apie tai, ar sutikote gauti mūsų naujienlaiškį.
• Rekomendacijų duomenys. Renkame duomenis apie jūsų rekomendacijas (rekomenduotą vartotoją ar partnerį).
• Statymų duomenys. Informacija apie jūsų atliktus statymus, rezultatus, žaistus žaidimus, bendrą laimėjimų ir pralaimėjimų sumą bei panašią informaciją.
• Verifikacijos duomenys. Verifikacijos proceso metu turėsite pateikti:
  • Asmens tapatybės dokumento kopiją ar nuotrauką;
  • Mokėjimo priemonės nuotrauką ar kitą nuosavybės įrodymą;
  • Savo nuotrauką (asmenukę);
  • Savo nuotrauką, laikant tapatybės dokumentą ir mokėjimo kortelę;
  • Gyvenamosios vietos įrodymą (pvz., komunalinių paslaugų sąskaitą);
  • Lėšų kilmės įrodymą (tam tikrais atvejais);
  • Vaizdo ir/ar garso skambučių su administracija įrašus (jei verifikacija atliekama skambučiu).
  • Verifikacijos metu galime tikrinti vartotojus viešuose registruose ir duomenų bazėse.
• Mokėjimo duomenys. Svetainė naudoja SSL šifravimą duomenų perdavimo saugumui užtikrinti. Mokėjimai atliekami per saugius mokėjimo vartus. Mes galime saugoti jūsų operacijų istoriją ir ribotą mokėjimo informaciją (pvz., paskutinius 4 kortelės skaitmenis, banko pavadinimą).
• Lojalumo programos duomenys. Duomenys apie jūsų dalyvavimą programoje: taškai, lygis, „Cashback“ suma ir kt.
• Premijų duomenys. Informacija apie premijų naudojimą, premijų balansą.
• Automatiškai renkami duomenys. Naudojantis Paslaugomis automatiškai renkama: laikas, praleistas Svetainėje, paspaudimai, IP adresas, įrenginio identifikatorius (naršyklės tipas, versija, OS).
• Slapukų duomenys. Daugiau informacijos rasite mūsų Slapukų pranešime.

4. TIKSLAI IR TEISINIAI PAGRINDAI

• Paslaugų teikimas. Tvarkome duomenis, kad galėtume administruoti ir teikti Paslaugą. Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir teisėtas interesas teikti turinį.
• Saugumo užtikrinimas. Tiriame, aptinkame ir užkardome įtartiną veiklą bei sukčiavimą. Teisinis pagrindas: Teisėtas interesas užtikrinti saugumą.
• Pagalbos užklausų tvarkymas. Tvarkome duomenis, kai kreipiatės į mus pagalbos. Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas arba teisėtas interesas atsakyti į užklausas.
• Paslaugų tobulinimas ir rinkodara. Siunčiame naujienas, atliekame rinkos analizę. Teisinis pagrindas: Sutikimas (jei reikalaujama) ir teisėtas interesas.

5. AUTOMATIZUOTAS DUOMENŲ TVARKYMAS IR PROFILIAVIMAS

Mes nenaudojame automatizuoto duomenų tvarkymo ir profiliavimo, kuris sukeltų jums teisines pasekmes ar darytų panašų reikšmingą poveikį.

6. SAUGOJIMO LAIKOTARPIS

Vartotojų, turinčių paskyrą Svetainėje, duomenys saugomi 6 (šešerius) metus nuo paskyros uždarymo ir sutarties nutraukimo datos.

7. SAUGUMAS

Diegiame technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų Asmens duomenis nuo praradimo, vagystės, neteisėtos prieigos ar pakeitimo. Prieiga prie duomenų suteikiama tik įgaliotiems asmenims, turintiems teisėtą verslo poreikį.

8. ASMENS DUOMENŲ DALIJIMASIS SU TREČIOSIOMIS ŠALIMIS

Mes galime dalytis jūsų duomenimis su subrangovais ir partneriais, kad užtikrintume Svetainės veikimą:

• Svetainės talpinimo ir IT paslaugų teikėjais;
• Rinkodaros ir reklamos tarnybomis;
• Klientų aptarnavimo sprendimais;
• Mokėjimų apdorojimo paslaugomis;
• KYC, sukčiavimo prevencijos ir AML paslaugų teikėjais;
• Žaidimų programinės įrangos tiekėjais;
• Auditoriais ir teisiniais konsultantais.

Visi duomenų perdavimai yra apsaugoti atitinkamomis sutartimis. Taip pat naudojame analitikos įrankius (pvz., „Google Analytics“, „Hotjar“) ir saugumo paslaugas (pvz., „Cloudflare“).

9. TARPTAUTINIS PERDAVIMAS

Jei jūsų Asmens duomenys perduodami į šalis už EEE ribų, užtikriname, kad gavėjo šalis turėtų Europos Komisijos sprendimą dėl tinkamumo arba naudojame standartines sutartines sąlygas bei kitus teisėtus mechanizmus.

10. JŪSŲ TEISĖS

Tam tikromis aplinkybėmis turite teisę:

• Prašyti prieigos prie savo duomenų kopijų;
• Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
• Reikalauti ištrinti duomenis (teisė būti pamirštam), išskyrus atvejus, kai teisiniai reikalavimai (pvz., AML) įpareigoja mus juos saugoti;
• Prieštarauti duomenų tvarkymui;
• Reikalauti apriboti tvarkymą;
• Į duomenų perkeliamumą;
• Pateikti skundą priežiūros institucijai.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite: [email protected]. Mes turime vieną mėnesį atsakyti į jūsų prašymą.

11. VAIKŲ PRIVATUMAS

Mūsų Paslauga nėra skirta asmenims iki 18 metų. Mes sąmoningai nerenkame nepilnamečių duomenų. Jei sužinosime, kad vaikas pateikė mums duomenis, imsimės veiksmų juos ištrinti.

12. SLAPUKAI (COOKIES)

Naudojame slapukus ir panašias technologijas vartotojo patirčiai gerinti.

• Būtinieji slapukai: Reikalingi svetainės veikimui.
• Funkciniai slapukai: Leidžia personalizuoti svetainę.
• Rinkodaros slapukai: Naudojami reklamai ir jos efektyvumo matavimui.
• Našumo slapukai: Padeda analizuoti svetainės veikimą.

Daugiau informacijos apie slapukų valdymą rasite savo naršyklės nustatymuose.

13. NUORODOS Į KITAS SVETAINES

Mūsų Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines. Mes neatsakome už jų turinį ar privatumo praktiką. Rekomenduojame perskaityti kiekvienos lankomos svetainės privatumo pranešimą.

14. PRIVATUMO PRANEŠIMO PAKEITIMAI

Mes galime retkarčiais atnaujinti šį Privatumo pranešimą. Apie pakeitimus informuosime atnaujindami „Paskutinio atnaujinimo datą“ puslapio viršuje. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šį puslapį.